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新时代文明实践看贾汪:你“点单”我“上菜” 打通服务群众“最后一公里”

来源: 无线徐州   作者:全媒体记者 张晨晔 孙智慧  2019-04-19 20:28:49

  群众在哪,文明实践工作就延伸到哪。贾汪区在推进新时代文明实践中心建设中,建立"点单、派单"工作机制,实现"点对点"精准高效服务,帮助群众解决思想认识、政策法规、生产生活等方面遇到的难题。

  这位正在认真听取农技专家讲解的是耿集办事处的村民赵肖,由于发现大棚里种植的草莓出现病害,她前往耿集办事处新时代文明实践所向志愿者寻求帮助。

  村民赵肖:

  我们在2018年种植草莓过程中发现根腐病和炭疽病,非常令我们困扰,然后我们找到了实践所跟他们反映,(实践所)及时的派专业的相关人士来到我们草莓棚里进行指点,经过他们的一番讲解,我们心里有了大概的了解。

  贾汪区耿集办事处新时代文明实践所特聘技术老师赵洪斌:

  文明实践所专门配备了专业的技术老师,针对老百姓对草莓种植过程出现的问题进行解答。

  耿集办事处新时代文明实践所成立于2018年12月,通过构建"点单、派单"的工作机制,实现了"点对点"的精准高效服务。目前这里已经开展了近200件志愿服务活动,平均每个月为群众解决问题近90件。

  贾汪区耿集办事处新时代文明实践所志愿者宋淑玲:

  有群众过来,他们有什么需求到我们这个地方说,我们需要什么样的志愿服务这类的,这叫点单。(派单是)我们要和我们的特色志愿服务队进行对接,我们有什么样的需求,你们可以去进行这种服务,如果他们能够承接的话,他们就直接去完成这种服务。

  在你"点单"我"上菜"的工作模式下,耿集办事处新时代文明实践所就好比是联系志愿者与群众之间的纽带,只要群众提出诉求,志愿者们都会尽己所能的做到有求必应。

  贾汪区耿集办事处新时代文明实践所志愿者宋淑玲:

  村里面的志愿服务站他们能够完成的,村级就可以完成了,我们可以连接基层的群众需求,然后和志愿服务队进行对接,和区里的文明实践中心来申请我们的需求,我们就是这样三级联系进行运转的。

  统筹服务资源是"点单、派单"得以实现的基础。目前,耿集办事处新时代文明实践所志愿服务项目库配备整合了农业、教育、医疗等方面的力量,下一步还将继续针对群众需要丰富更多资源。

  贾汪耿集办事处新时代文明实践所志愿者宋淑玲:

  我们希望能得到江苏师范大学(服务),他们专业于剪纸等特色性的(服务),我们要整合高一级的、特别专业的服务,像画画、剪纸特别有专业性的服务,我们完成不了的。

  目前,贾汪区新时代文明实践中心建设正在如火如荼进行中,已建设8个文明实践基地、12个文明实践所,134个文明实践站,100个文明实践点。下一步,贾汪区将继续创新思路,积极探索出一条可复制、易操作、能推广的实践模式,努力将试点工作打造成"江苏样板""全国标杆"。

  贾汪区文明办主任黄学成:

  下一步我们重点工作是所、站建设起来了,我们怎么样用好,怎么样更好地为老百姓开展服务,来更好地凝聚百姓,来提升为百姓服务的能力。

  记者手记:

  建设新时代文明实践中心,既是一项政治任务,更是一项民心工程。贾汪区把新时代文明实践中心建设作为实施乡村文化振兴战略的重要抓手,不论是实践基地,还是实践站所,都以农村群众喜闻乐见的形式,开展一系列的政策理论宣讲、志愿服务活动,传播党的声音,培育文明新风,传承优秀文化,丰富了农村群众的精神文化生活。正如习近平总书记所说,实施乡村振兴战略不能光看农民口袋里的票子有多少,更要看农民的精神面貌怎么样。

  无线徐州全媒体记者 张晨晔 孙智慧

原标题:新时代文明实践看贾汪:你“点单”我“上菜” 打通服务群众“最后一公里”

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编辑:金勇

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