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政风热线 | 养老服务、殡葬改革、留守儿童……江苏省民政厅厅长在线解民忧

来源: 新华报业网   作者:胡兰兰  2019-04-08 19:49:14

  交汇点讯  如何更好满足养老需求?老人助餐点为何叫好不叫座?公益性公墓高收费是否违规?留守儿童怎样精准帮扶?“刮刮乐”刮不开,发行机构该不该负责?结婚证上出生日期错误怎么办……民生问题无小事,4月8日,江苏省民政厅厅长吕德明、副厅长沙维伟以及相关部门负责人参加省政风热线直播活动,直面群众诉求,解答民生问题。

  随着人口老龄化步伐加快,如何加速推动养老服务业发展,缓解养老服务供需矛盾,成为备受关注的社会问题。在“未来,我们如何养老”采访短片中,大多市民表示会选择居家养老,但希望政府提供一定的社会服务,有人还提到家庭病房。

  吕德明看完短片后解释,家庭病房实际上是养老模式的一种创新,是互联网与养老服务的融合,同时兼具居家养老和机构养老优点,今后会加强引导和发展这种模式,构建以居家为基础、以社区为依托、以机构为支撑、医养相融合的多层次养老服务体系,来满足社会对养老服务的需求。

  他进一步表示,养老服务在行业内部有一个理想比例,叫“9073”,即90%的老年人居家养老,7%的老人社区养老,3%的老人机构养老。到去年为止,全省已经建成近两万家社区养老服务中心、413家日间照料中心以及8094家助餐点,满足老年人最迫切需要的服务,并积极利用互联网+养老解决很多传统手段不能解决的问题。

  对机构养老面临贵的住不起、性价比好的排不上队问题,吕德明说,江苏是养老服务压力最大的省份,去年年底,全省60岁以上的老年人达到1805万,其中80岁以上的超过270万人,但全省养老床位数仅有65.2万张,缺口很大。“这要通过增加供给、创新方式来解决,尤其是优质养老资源共享。”他鼓励健康的老人选择居家和社区养老,有特殊困难的老年人选择机构养老。

  养老服务中“吃”的问题也得到关注。近年来,江苏不断新建养老助餐点,但记者随机走访泰州市海陵区多个社区发现,有的社区养老助餐点还未设立,而已经设立的大多数助餐点由于经营亏损,要么关闭,要么服务打了“折扣”,比如老人餐由饭店代加工,食谱单一,甚至“个别菜吃不动”,遭遇“叫好不叫座”的尴尬。

  沙维伟说:“问题关键在于在推进助餐服务面的同时,更要注重助餐点的运行及提升服务质量。”他表示,接下来会从多个方面发力,加大政府购买服务力度,如放低老人年龄限制或提高补贴标准;引进市场机制,让餐饮企业参与到助餐服务中来;通过集中方式,兴办中央厨房,运用互联网和大数据技术,科学设置助餐点和提供配餐、送餐服务,让老年人享受更高质量的服务,同时减少个体运营成本,保证助餐点运营企业良性发展。

  南通如东县大豫镇徐征村的村民向省政风热线反映,村里的公益性公墓收费过高,涉嫌违规经营。记者走访大豫镇徐征村保田公墓发现,安置骨灰盒的一小块方格收费1680元到2880元不等,室外露天公墓收费已经过万。购买墓穴的收费票据加盖了村委会公章,该地民政部门工作人员称这是统一标准收费。

  对此,沙维伟回应,该地公墓价格如此高昂涉嫌违规,农村公墓的建设费用要以成本进行核算,并得到价格部门核准。这反映出违规经营者的法律意识淡薄,也暴露出多部门联动的监管体制尚不完善,接下来将对违规行为逐一整治。“从更深层次思考,这也是我们政府基本公共服务当中存在供给不足问题,我们下一步要下大力气建设基本的殡葬服务设施,减轻老百姓的负担;并进一步积极引导节地生态葬,推动殡葬改革新发展。”沙维伟说,从去年下半年至今,南京已经增加了56个农村骨灰存放点,缓解墓地供给不足情况。

  徐州的陈先生是有两个孩子的单身父亲,在外打工每月收入三千多元,父母已经七十多岁,哥哥患有精神病,他向省政风热线节目咨询能否得到政府照顾?自己能否办理低保?

  省民政厅儿童福利处处长孙才洋表示,以陈先生反映的情况看他的孩子属于留守儿童,对留守儿童,居委会要将其信息录入江苏留守儿童信息系统,相关单位根据名单综合评估后,符合什么条件就能享受相应的待遇,比如最低生活保障,社工、志愿者关爱照顾留守儿童等。

  沙维伟表示,政府对留守儿童,特别是困难家庭当中的困境儿童高度关注,对这样的家庭要一户一策,精准帮扶,综合低保、困境儿童扶持政策以及临时救助等综合性救助,调动各种力量,全面关注孩子的成长和心理健康。他说,教育是摆脱贫困代际传递的重要方式,民政部门已经联合教育部门坚决杜绝儿童因贫辍学现象。“我们要全心全力地关注这样的家庭和小孩,保障儿童利益最大化。”

  节目中,不少观众反映的“小”问题也得到仔细解答。盐城的周先生反映自己在滨海县福彩中心购买的价值1500元“刮刮乐”刮不开,而中心拒绝退换。省福利彩票发行中心主任李彬认为发行机构对此问题处理不妥,他表示,下一步要加强管理,积极树立为彩民服务、为站点服务的意识。网友小贾说父母结婚证上的出生日期与身份证上的出生日期不同,因购房需修改结婚证上的日期,怎么办?省民政厅社会事务处处长仲锦表示只需要持相关证件换领结婚证,民政部门可以从中协调联系。

  直播节目尾声,吕德明说,观众和听众提出的问题反映出了民政工作中存在的不足,对此将及时核查,迅速采取相关措施,能够及时解决的及时解决,给大家一个答复。他表示:“民政工作是关系民生、凝聚民心的工作,将以永远在路上的心态和奋斗、奋斗、再奋斗的激情,全力谱写江苏民政工作高质量发展的新篇章,为建设‘强富美高’新江苏作出新的更大贡献。”

  交汇点记者 胡兰兰

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编辑:郑亚群

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