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扬州人民调解参与化解信访矛盾:行业专家当顾问,调处成功率超八成

来源: 新华报业网   作者:张晨  2018-08-23 20:07:50

  交汇点讯 8月23日,记者从扬州市司法局获悉,今年以来,该市在推进人民调解参与信访矛盾化解试点过程中,突出信访积案排查化解,实行“分级包案”“一案一策”,配置八大行业的专家里手当调解顾问。截至7月底,全市各级“访调对接”工作组织共调处件信访案件2336件,调处成功率81.1%。

  针对信访矛盾积案,扬州司法行政部门与信访部门联合开展排查。采用“分级包案”的办法,属于县级层面的,由县级派驻人民调解工作室会同信访部门共同调处;属于乡镇层面的,由乡镇调委会会同信访办共同调处;属于村级层面的,由村调委会负责调处。将一批信访矛盾积案在源头得到了有效调处化解。

  针对疑难复杂案件,该市抽调相关领域专家会商会办,实行“一案一策”,重点化解。目前,该市县级层面均建成了法律、政策、心理、医疗、劳资、道路交通、消费、物业等八大顾问专家组,为化解重大疑难复杂纠纷以及信访矛盾,可随时提供专业支撑。

  此外,该市还借助互联网手段,在派驻信访部门的调解工作室中增添人民调解工作管理系统终端,可按需实时提供专家远程释疑,以及在线调解服务。

  通讯员 扬司 交汇点记者 张晨

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编辑:邓晓琦

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