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海门市公路部门注重打造“高效、服务、勤廉”形象

来源: 中国江苏网   作者:  2018-05-24 23:05:07

  今年来,海门市公路部门全面落实作风建设和“一评五制”工作,改进和提高工作效能,承诺对公路许可事项承诺时限由法定的最长20工作日一律缩减为5个工作日,公路发生突发事件或接到投诉举报,应急处置人员30分钟内赶到现场,1个小时内基本措施到位,努力做到“规范服务、高效服务、便利服务、亲情服务”,依托制度建设,形成服务规范体系,彰显了公路部门的“高效、服务、勤廉”形象。

  该部门建立并执行首问责任制、服务承诺制、失职追究制、岗位责任制、一次性告知制、限时办结制、工作岗位AB角工作制、绩效考评制等一系列好的制度,做到能网上办理的一律网上办理;能前台办结的一律授权前台直接办结;能缩短办理时限的一律千方百计缩短办理时限;能一个部门办理的一律一个部门全程办理;能不需要提供资料的一律不要求提供资料。

  该部门继续争取政府支持,开展优美路域环境创建活动,将部门行为转变为政府行为,再转变为社会行为、全社会的责任,更好地为人民群众安全便捷出行提供服务;公开承诺服务结硕果,继续通过媒体对外承诺“省道公路路面无坑塘,每处奖励300元”,变压力为动力,变动力为优良率;继续狠抓省道养护质量,同时以“四好农路”创建为载体,把民心工程农村公路管好、养好,确保农路管理在省、市检查中名列前茅。(沈国华)

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编辑:王高峰

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