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江苏有线:应对数字经济新业态 融合互联网思维满足个性化需求

来源: 中国江苏网   作者:  2017-09-21 12:20:13

  江苏省广电有线信息网络股份有限公司副总经理钱进接受记者专访

  中国江苏网讯试想一幅画面:悠闲地坐在客厅沙发上,打开电视机,轻点几个按钮就能完成水电煤气缴费、订外卖、医院挂号等等,这样的“轻生活”是不是幸福感满满?随着电视成为交互式智能终端平台,这将不再只是梦!在2017(第五届)江苏互联网大会召开前夕,记者采访江苏省广电有线信息网络股份有限公司副总经理钱进获悉,目前他们已经实现200多种新的业务形态和功能,未来有望营造特有的“客厅文化”,让老百姓回归本我,充分享受更智慧、更简单、更惬意的慢生活。

  遵循用户体验至上互联网思想不可或缺

  记者:数字经济孕育新业态,请您谈谈企业如何在迈向数字经济过程中赢得发展新机遇?

  钱进:江苏有线是整合全省广电网络的有线电视网络公司,也是全国最大的广电网络运营商,公司总资产达到319亿元;有线电视用户近2300万户。早期有线电视运营采用广播式的单向传输方式,用户只能被动接收,随着互联网技术发展及终端研发的衍进,市场层次被逐步细化,市场需求也愈发旺盛,传统的广播方式已经无法满足用户的多重生活需求。只有把互联网思想交互技术应用到我们的产品开发中,才能满足不同年龄层人群的个性化需求,以良好的用户体验形成巨大的未来市场,从而衍生出数字电视、高清电视、广电宽带等一系列新的业务或业态,这些新的产品和服务不仅为广大用户提供了更多新的选择,更为江苏有线经营转型发展带来新的机遇。

  紧跟物联网步伐“一键化”生活化繁为简

  记者:互联网发展有效服务企业和民众,请您谈谈企业自身发展给数字经济时代带来的普惠价值。

  钱进:江苏有线的蓬勃发展离不开与互联网技术的紧密融合,互联网在未来的十几年里必然成为传统产业的一部分,未来的重点方向是物联网,所谓物联网就是通过宽带和窄带的技术将世界万物互联互通,渗透到普通大众生活的方方面面,智能机顶盒可以变成家庭智能终端,将所有终端通过数字技术连接,使用简单的一键完成所有操作。在社会分工愈发细化的今天,运营商的终端需要不断满足市场需求,承载更多的业务。技术的发展、业务的变化、市场的竞争都是促动变革的诱因,江苏有线正是在这样的环境下不断自我革命。

  营造特有“客厅文化”让百姓回归本我

  记者:请结合您的企业发展谈谈您对“智慧生活、简单生活”的看法。

  钱进:随着数字技术的广泛应用,我们的智能终端在基础网络层面将电视业务与互联网完美融合,广电网络已经从传统的电视传输扩展到现在的全业务运营。今后,随着电视成为交互式智能终端平台,用户可以通过电视直接进行水电煤气缴费、订餐、挂号等等,目前我们已经实现200多种新的业务形态和功能,只是我们以往在营销政策、宣传推广等方面有所欠缺,广大用户对我们的产品业务相对不了解,未来我们将加大品牌及产品宣传推广力度,带领用户从小屏走向大屏,将复杂的事情简单化,营造广电特有的“客厅文化”,让老百姓回归本我,充分享受更智慧、更简单、更惬意的慢生活。

  乘“互联网+”劲风创新电视端新业态

  记者:请您谈谈互联网+传统媒体的发展战略。

  钱进:江苏有线自成立以来,致力于探索业态新发展,包括智慧城市、智慧家庭、智慧生活等一系列工作,核心都是将我们的业务与整个社会的建设与管理挂钩,特别是与民生服务进行结合。一方面这是我们企业社会价值的体现,同时拓宽我们的服务领域,挖掘我们的服务深度;另一方面,随着互联网技术的发展,创新业态的应用是未来竞争的核心力量,在电脑上可以实现的功能在我们的电视终端上可以更加完美呈现,这也为各个运营商提供了更多服务路径,拓宽了服务思路,用户可以自行对比、筛选,最终进行选择,由此推动企业必须不断创新,顺应市场发展,迎合用户需求,通过这样的良性循环,企业才能赢得用户信任,获得价值。(王宛璐)

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编辑:邓晓琦

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