您当前的位置 : 江苏 > 淮安 >正文

淮安地税深度聚焦“放管服”力促便民办税

来源: 新华日报   作者:  2017-09-17 07:56:34

  “现在办税真是太方便了,只要在地税窗口终端上读取一下身份证,就可以实时获取个人住房信息,再也不用像以前一样到住建窗口排队开具无房证明了。”日前,淮安的张女士在地税局窗口办理房屋契税业务时激动地说。

  近年来,淮安地税秉持“101%”服务理念,即对纳税人合情合理的需求做到100%满足,外加“1%”的贴心服务和惊喜,深度聚焦“放管服”改革,着力解决纳税人办税过程中的难点、痛点问题,畅通便民办税服务“最后一公里”,不断提升纳税人满意度和获得感。在2016年国家税务总局、江苏省国地税局先后组织的纳税人满意度第三方测评中,淮安地税两次获得全省地税系统省辖市局第一名。

  简政放权,

  让办税门槛再低一点

  将标准化理念和管理手段融入税收工作中,构建框架清晰的规范化服务体系,进一步释放简政放权的改革红利。进一步压缩办税时间,优化办税流程,精简、取消行政审批87项,废止规范性文件112份,逐步简并手续费网上申请、四方协议签订、住房证明开具等多种申报资料,将办税门槛一降再降。针对流程不清、标准不一、衔接不顺等问题,开展“释疑解惑、减负增效”为主题的纳税服务业务规范化活动,对规范、流程、标准进行梳理,深入挖掘工作流程中存在的薄弱环节,制定了《办税服务厅相关业务规范和操作标准》《纳税服务业务操作指南》,指导全市地税系统规范办税。

  打破常规,

  让办税效率再高一点

  按照“服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合”的指导方针,深化国地税合作,推进信息共享,整合服务资源,加强服务联合。打破“互派人员”或“内部流转”的常规合作模式,共建“全职能”联合办税窗口,提供“一窗受理、一机操作、一人办结”的国地税“一站式”办税服务;打破原有委托银行扣款协议(“三方协议”)的局限性,在全省首家设计使用税库银联网四方协议,升级为纳税人与国税、地税、银行一次性联签“四方协议”,真正实现“一张纸办成两家事”。

  “互联网+税务”,

  让办税渠道再新一点

  运用“互联网+”思维,将互联网的创新成果与税收工作深度融合,拓展纳税服务新领域。顺应移动支付趋势,拓展互联网税款缴纳渠道,成为江苏税务系统首家在全市域范围内实现“微信缴税”的市级税务局。首推住房信息直接查询系统,让纳税人直接在地税窗口电脑终端读取身份证,即可实时获取住建部门数据库信息,以“数据在部门间共享”取代了“纳税人在部门间奔波”,为纳税人消除了办理“无房证明”出现的“多头跑”“多次跑”“排队难”的烦恼。

  夏磊 隽玉鹏

标签:

编辑:陈彤

版权和免责声明

版权声明:凡来源为"交汇点、新华日报及其子报"或电头为"新华报业网"的稿件,均为新华报业网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"新华报业网",并保留"新华报业网"的电头。

免责声明:本站转载稿件仅代表作者个人观点,与新华报业网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或者承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。

集团简介│集团导航 | 广告资费 │ 征订指南 │ 联系我们 | 违法和不良信息举报
江苏新华报业传媒集团有限公司 版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
苏ICP备05012207  国新网许可证:3212006002
新华报业传媒集团主办