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聚焦软博会|“人工智能+”时代,世界如何感知我们?

来源: 交汇点   作者:王梦然  2017-09-06 20:39:24

  交汇点讯 自从阿尔法狗以3比0胜柯洁,以机器人、算法等为代表的“人工智能”概念便备受瞩目。有人认为,在未来世界“人工智能”将无所不能;而有人觉得,被机器覆盖的生活缺少温度,令人悚然。那么人工智能真的可以替代人工吗?

  今天(9月6日)交汇点从第十三届中国(南京)软博会“洞悉未来”全球软件产业发展高峰论坛得到一种前沿观点:人工智能已势不可挡地成为未来发展趋势,而全方位感知人类需求,是人工智能力求突破的方向。

  社交机器人”感知你的情绪

  有这样一位神奇的伴侣:在你需要的时候从不缺席;一个微妙的眼神便能领会你的心意;交流沟通句句说进你的心窝……你的情绪、你的想法、你的知觉统统都能被这位小伙伴准确无误地感知。这就是瑞士工程科学院院士、日内瓦大学前副校长纳迪亚·玛格丽特·唐尔曼和她的团队研发而成的社交机器人——Nadine。

瑞士工程科学院院士、日内瓦大学前副校长纳迪亚·玛格丽特·唐尔曼。

  在本次软博会上,纳迪亚·玛格丽特·唐尔曼发表了关于“社交机器人的新意与缺失”的演讲,带领与会嘉宾走进了一个可穿越过去与未来,实现人与机器人互联的物联网世界。

  而这款叫做Nadine的社交机器人,是以她自己为原型制作的拟人机器。它拥有自己的情绪和情感,能与人类进行简单对话。

  “当你年老的时候,没有办法让亲人24小时陪伴,但Nadine会一直在你身边。它知道你所有过去的信息,你可以跟它聊天甚至探讨一些私人的事情,它就是人类的一个分身。”唐尔曼动情地说。

  社交机器人的出现,需要物联网技术作为支撑。唐尔曼介绍说:“过去我们认为物联网是物与物的连接,可当人工智能的技术提升后,沟通和联系变得更加自由。”普通的机械手臂只能僵硬地操作,而通过物联网技术感知人类手臂的活动数值,再加上3D打印技术的应用,便能制作出的与人相似的手臂外观。不仅如此,这样的手臂就连自然抓取的动作也近乎与人一致。

  这称得上一个人与机器良好沟通的样本。“但人工智能并不能够替代人类智能,关键还是要看人类怎么运用。自动化社交机器人面临的挑战是如何进一步准确了解人类的情感以及与人类对话。”在演讲最后,纳迪亚指出。

  “菜篮子数据”感知你的肠胃

  你的菜篮子里经常会有啥?怎样快速准确地感知你的口味?如何吃得饱又能保证吃得好?对于许多年轻人来说,“菜篮子”已经是一个陌生而遥远的名词了。快节奏的都市生活让外卖市场迅速膨胀。这会给菜篮子带来什么样的变化?在本次软博会上,零点集团董事长袁岳向交汇点记者介绍了“菜篮子工程解决方案”。

  零点有数聚焦百姓菜篮子工程,以数据研究发现老百姓消费新态势。“在小家庭化和老龄化的趋势下,加之饮食文化的衰退,现在老百姓的消费需求向不同程度的加工食品转型。”袁岳解释说,这些趋势和现象都无法单纯靠线上渠道和外卖市场解决。“云消费”时代,社区服务更需要功能完善、服务便捷、流通安全,使居民的日常生活服务可以在社区内得以高品质满足。

  据零点数据分析显示,居民对生鲜的品质要求是一个大趋势。生鲜各品类消费已经逐渐在普通家庭中普及。但消费升级,不仅是生鲜种类的增多。袁岳强调,随着居民消费趋势的变化,成品、半成品等类型上需要进一步丰富。“对于年轻一代,只需稍稍加工便能吃好吃饱才是他们的需求。”

  但在实际生活中,老百姓依然买菜难。涉及消费升级、供给侧改革、居民消费趋势变化,线下生鲜渠道如何承担老百姓“菜篮子”重任?零点有数抛出了实体生鲜网络建设思考。“数据会告诉你,什么地方的哪些食材需求量大。就好比只要提供煤炭,就能输出电。在我们这里,数据就是煤炭。只要有数据,我们就能据此‘发电’,提供方案。”袁岳解释说。

  从“互联网+”到“人工智能+”

  奥巴马会说中国话?还这么流利?你没听错。这归功于语音合成技术。目前,人工智能在语音合成技术方面取得了重大突破。

  论坛上,科大讯飞总裁助理陆晓晔告诉交汇点记者,从最早1956年第一次提出,到现在走进每个行业当中,人工智能这一概念已经不再神秘,而是可以替代很多基础性工作的普遍技术。在陆晓晔现场播放的奥巴马发言视频中,奥巴马能说一口流利的中国话,就益于语音合成技术。

  与此同时,机器翻译、机器自动阅卷等技术也越来越成熟。小米云平台副总裁崔宝秋在接受记者采访时透露,未来小米推出的智能音箱会和智能家居进行互联,控制家居系统,还可以和人类进行互动。

  摩拜单车联合创始人夏一平则以摩拜的人工智能云平台举例,“地铁站有多个出口,单车在每个出口的放置并不一样,每台车产生的骑行效率也不一样。我们怎么能够实时把这些数据统计起来并反馈给地面运营端人员,让他们可以知道把某个出口的车或某一个地方的车调到下一个时间点的骑行高峰地点,就是人工智能平台正在做的事。”夏一平解释。

摩拜单车联合创始人夏一平。

  当前,经济社会发展正在从“互联网+”向“人工智能+”转型,在“人工智能+”时代,以深度学习等关键技术为核心,以云计算、生物识别等数据或计算能力为基础支撑,不断推动人工智能在金融、医疗、自动驾驶、安防、家居以及营销等领域将应用场景落地生根,创造出巨大价值。

  交汇点记者王梦然实习生王甜

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编辑:陈彤

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