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江苏首创调解劳资纠纷自主选专家 半天受理十天办结

新华报业网-新华日报   2015-08-25 07:06:26
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  新华报业网讯 “在家上网就解决了我和单位的劳资纠纷,真方便!”说这话的是东台某企业职工董先生。8月初,董先生因经济补偿金与单位发生劳动争议,他通过网络登录“江苏劳动人事争议调解服务网”,提交了一份调解申请。受托人——东台市调解专家丁发友看到信息后很快帮他把事儿搞定了。

  记者从8月24日省人社厅举行的新闻发布会上了解到,如今越来越多的人像小董那样,通过互联网为自己维权。去年7月,我省首创劳动人事争议调解服务平台。劳动者遇到劳资纠纷可以登录网站,或者拨打12333电话即可选择调解专家。记者当天登录江苏省人力资源和社会保障网看到,目前在线公布的劳动人事争议调解专家有113人。作为一个开放的调解平台,劳动者可以根据自身需求自主选择调解专家,不用担心地域限制和地方保护。每处理完一个争议案件,工作人员都会让申请人对服务质量进行打分。

  调解专家对调解平台登记的调解信息半日内受理,10日内办结,这种快捷高效、零成本的调解方式很快得到当事人,特别是年轻人的普遍认可。在已办结的3878件争议案件中案件涉及的当事人平均年龄在37岁以下。

  省人社厅仲裁处处长吴敏超说,劳动人事争议调解平台建立后,全省调解专家们采取多种措施促成双方和解,大大提高了案件调解成功率。在已办结的3878件案件中,调解成功2999件,涉及金额7662万余元,调解成功率77.33%。

  (黄红芳)

原标题: 半天内受理 十天内办结

编辑:莫小羽、王瑶  
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