连线对象：南京市鼓楼医院胸心外科护师 徐佳

　　这儿和在南京不一样，我们面对着的都是地震中幸免于难的人，我们也在努力地适应着他们的心理状态。刚到绵阳那会儿，一个男同志送了一位女病人和一位老太太到医院，我想当然地以为他们是一家人，就拿了个盆让那位男同志去打点热水给女病人清洗一下，然后再换身干净衣服。没想到那位女病人一下就泣不成声了，听她断断续续地讲我才明白，这位男同志只是一个路过的好心人，把她和老太太从废墟中拉出来后又走了两三天护送她们到医疗点，而她的家属很可能已经过世了。

　　从那时开始，我就意识到“家人”这两个字对于这儿的病人来说绝对是个禁忌。以往我们给病人看病的时候，总会询问家族病史，比如说家里人有没有得过冠心病，家里人有没有对抗生素过敏等等，但在这里我们全部省略了。医生在给病人换药的时候，也会跟病人聊天来分散病人的注意力，聊的都是些家里的琐事，这已经成了一个职业习惯，我们也提醒医生注意这一点。病人已经够痛苦了，“家人”这简单的两个字足以让他们情绪崩溃。作为护士，我们不仅要护理好病人的伤口，还要呵护好病人的情绪。我们能做的，只是努力不去触碰到病人心中最脆弱的那根弦。 刘宁春 杨彦 整理