出行:公路客流直逼春运 铁路同样火爆　航空遇冷

　　本报讯 昨天是五一小长假首日，仅昨天上午7-11点，公路就发送旅客近8万人次，突破南京春运以来“半日客流”的历史纪录，另据统计，昨天南京火车站上下车旅客接近24万人次，各长途汽车站运送人数“远远超出”预期水平，加班车增加至1520个班次，仍出现个别线路“短时缺车”现象。与公路铁路出现的半日爆发性客流相比，机场昨天客流却较前几天明显下滑。

　　铁路临客票被“高价转手”

　　昨天上午9点左右，记者在南京火车站售票厅及上下候车室观察到，陡然增加的旅客令该站显得非常拥挤，售票窗口也亮出最新消息，当天上午及中午沪宁杭方向的车票多半已“售空”。相关人士介绍称，昨天全天开往苏州、常州、无锡、南通、合肥、上海、杭州等方向的火车票非常抢手，镇江、昆山等方向也只剩下少量余票。“尤其是这两天临时增加的列车，虽然主要是上述热门线路的车次，我们仍感到座位比较紧张，许多票甚至被一些提前买了票却临时改变出行计划的乘客，高价转卖给急需票的旅客了。”相关人士表示，目前这波出城的客流估计要到2日晚间，才能有所回落，“不过很快到3日，又将迎来五一假期的返城客流，估计到5日上午，车站才能恢复正常状态。”

　　另据预计，5月3日下午至4日上午的中短途返宁车票，余票也所剩不多，安排了外出的旅客最好尽快买好返程票。

　　200公里以内线路客流十分火爆

　　南京运输管理部门表示，由于昨天的公路客流仍保持在高位运行，当天共发送旅客达16.2万人次，虽然各车站提前做好节日加班车应急准备，共发送加班车1520个班次，但短期集中出行的客流，还是让车站感到“应接不暇”。据分析，黄金周调整后，时间短了的假期却让南京成为周边一些中小城市居民出行的首选。尤其是运距在200公里以内的线路客流十分火爆，其中中华门车站的溧水、高淳、马鞍山和东站的扬州、泰州、泰兴、宁杭沿线的客流，呈现持续高温状态，已超过历史客流最高值。此外，中央门站及东站等也没有在上午合并一些班车，仍是采用流水班车办法，客一满即发车，到昨天下午3点多，一些大站的滞留旅客已基本被运送出城。

　　黄金周“缩水” 航空客流爆冷

　　与公路铁路恰恰相反的是，昨天机场客流比前两天都下降明显，据统计显示，昨天计划起降航班为241架次，但进出港旅客仅为1.8万人次，比平时日均客流还少了七八千人次。“五一长假取消后，这几天长途出游的旅客肯定少很多啊，航空是受影响最多的了。”业内人士表示。 (余翔 孙波 葛莹 周海燕)

上午出城堵下午进城堵 南京城昨堵点轮流转

　　本报讯 昨天是五一节，虽然变成了“小长假”，人流量有所减少，但南京城还是迎来了一个交通高峰。记者在昨日的采访中，发现这样两个细节的变化。

　　上午景区忙，下午市区忙

　　昨天上午10点，中山陵景区突然迎来了一个高峰，大量游人和车辆涌入，正在值勤的交警一大队副大队长郑延园面对此景，他还是松了一口气。“虽然人多，但和去年相比还是有所减少，所以单行的紧急预案没有实施”。郑延园告诉记者，上午7点，中山陵就开始陆陆续续上人了，他们大队所有的民警都在岗上，随时应对出现的高峰。到了10点，高峰终于出现了，东沟和中山陵两个大型停车场都已经爆满，值勤交警和景区工作人员合作，一起带路，将车辆分流到灵谷寺等其他停车场。下午3点左右，游人才逐渐减少。

　　与此同时，交警二大队副大队长殷震正在和同事们忙着疏导新街口周边的交通，“上午市民和游人都去景区，现在都涌到了市区，忙着购物和吃饭，真是堵点轮流转啊！”他笑着对记者说，目前主要是香港城附近最拥堵，这主要是因为不少商家忙着促销，所以引来了众多人流。据殷震介绍，再过一会儿，像王府大街、洪武路等都要有大批车辆涌入，所以全大队交警都在严阵以待。殷震同时告诫广大车主，进入新街口地区后，一定要在正规停车场停放车辆，如发现违停车辆影响道路通畅，将立即拖走。另外，记者从其他交警大队了解到，像玄武湖、夫子庙和雨花台这些景区，都是上午涌入了大批游客，下午则锐减。

　　上午出城堵，下午进城堵

　　昨天中午12点半，忙了一上午的交警六大队副大队长陈兴民还没来得及吃中饭，“真是太忙了，从上午7点15分就开始，长江大桥就难走了，很多车辆忙着出城。”他告诉记者，往南方向，高架桥最多时堵到了草场门附近，而往东方向，则堵到了四平路上的金海市场。陈兴民说，这些车辆出城有一部分是探亲访友，还有一部分是去郊区游玩，他们为了缓解长江大桥的压力，对这些车辆进行分流，劝导司机绕到二桥通行，可收效甚微，司机们宁愿在此等候，花上近一个小时过桥。

　　相对而言，上午北往南进城的车辆则少多了，不过这一状况在下午4点左右发生了逆转，交警九大队副大队长骆涛此时正忙得满头大汗，为了保持大桥桥面的通畅，他们在桥口控制上桥的车辆。“上午出城玩过了，下午自然要回家，或是到市区转转”，骆涛这样解释。     （郭一鹏）

新街口，一名志愿者微笑着维持交通秩序。 范晓林摄

新街口，一位小姑娘累得直不起腰。宋峤 摄

　　游玩
　　[镜头一]

　　5万“粉丝”捧场熊猫三宝

昨天，5万市民涌进红山动物园观看熊猫三宝。宋 峤 摄

　　这个五一小长假里，最得宠的动物非大熊猫莫属了。昨天早上9点半，南京红山动物园里川流不息的人群直接往熊猫馆涌去。不少市民明显是赶来“追星”的，而熊猫三宝的表现也着实没让大家失望。爬树、打闹、过独木桥……真是一刻都没有消停过。有一只还蹿到树杈上，引得早早守候在旁的“熊猫粉丝”们欢声不断。由于人气过旺，昨天动物园30个保安全体出动，还有10个志愿者加入了维护秩序的行列中，不断对人群进行阻截和分流，基本上保证每五分钟馆内人群就“刷新”一次。也因为有这三个大明星在，园区的人气超“热”，昨天该公园共接待了5万游客，这比去年同期多出了1万多人。

　　在园区门口记者就不断地听到游人咨询：熊猫馆怎么走啊？看来，红山这三只熊猫的“粉丝”还真不少。来自安徽马鞍山的张华就是特地带儿子来看熊猫的。“节前，孩子们就对大熊猫向往已久，这不，我们几个邻居一商量，干脆就结伴来南京看熊猫了。” 薛玲 王娟

　　[镜头二]古玩淘宝成新度假方式

　　由南京夫子庙—秦淮风光带管理办公室联合江苏省收藏家协会共同主办的首届南京夫子庙古玩节昨天开幕，在夫子庙西广场举办的“万人藏品淘宝大会”成了古玩节的重头戏。本次古玩节共设有展位近千个，参展古玩涵盖了瓷器、书画、玉器、钱币、金银铜器、竹牙木雕、票证、杂项等10多个门类。如此大规模的淘宝大会也吸引了南京和周边地区的众多藏家和“淘宝人”，养眼、淘宝、挣钱，淘宝大会俨然成了小长假的新度假方式。

　　记者见到从兴化赶来的吴怀安时，他正一脸期待地看着来来往往的“淘宝人”，“做什么生意都要讲个缘分，我正等待有缘人呢。”吴怀安的话音刚落，一位戴着眼镜的老先生走到摊位前拿起一枚铜钱细细端详起来。吴怀安介绍说，这是太平天国时期的一枚铜钱，还是他十几年前到农村淘来的。记者结束采访时，吴怀安还给记者留了QQ号，“我们也要与时俱进啊，我还在淘宝网和当当网上卖过藏品呢。”薛玲 徐兢

　　[镜头三]超大聚宝盆“惊呆”了孩子

中华门城堡二楼巨大的聚宝盆让观赏者啧啧称奇。宋峤 摄

　　“皇帝来了! 皇帝来了!”随着伴有明代特色的婉转乐曲奏响，10点30分，仿明代入城仪式在南京中华门城堡正式开始，在一片惊呼声中，身披龙袍的朱元璋和头戴凤冠的马皇后，在20多名侍卫和宫女的陪伴下出现在了中华门城堡内，引来一阵阵欢呼。一场仿明代的入城仪式让五一来此游玩的游客大饱眼福。

　　看完入城仪式，市民张先生带着儿子来到中华门城堡二楼最大的藏兵洞，看看传说中的“聚宝盆”。记者看到，张先生的儿子看到神奇的“聚宝盆”后惊呆了，过了好久才缓过神来。原来为了形象地展示“聚宝盆”的神奇，中华门城堡利用声、光、电等高科技手段将“聚宝盆”打造成一个高1.4米、盆口直径达1.2米的巨型宝盆，只要往里面投一枚硬币，“聚宝盆”就会冒出缕缕青烟或是一些祝福的话，非常好玩。中华门城堡负责人说，昨天一天就有2500多名游客光顾了中华门城堡，其中华东片区的旅游团最多。         王宏斌

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　　河西中央公园昨免费开园

　　本报讯 昨天，位于河西新城商业轴线与CBD行政商务轴线交会处的城市休闲公园——河西中央公园正式建成并免费开放，向广大劳动者和南京市民献上了一份节日厚礼。

　　昨天一大早，记者来到位于河西新城的中央公园，已经有不少南京市民前来观赏游玩。河西指挥部常务副指挥长汪扬告诉记者，中央公园主要由三大部分组成：5000平方米人工湖、4000平方米的人造山、三个下沉式广场及四幢外形各异、风格统一的木结构成品房屋。

　　据悉，河西中央公园是河西新城CBD绿轴的核心和亮点，占地近10万平方米，其中景观绿化达9万平方米。地下就是华东地区最大人防工程，共分为上下两层，建筑面积达到12万平方米，这里将成为河西最大的地下商业广场。周边有14条公交线路车可到达，地铁一二号线换乘点，无论市民从南京哪个方向出发，到达公园十分便利。（王宏斌）

　　[消费]南京众商场销售额直线上升

　　昨天是五一小长假的第一天，31℃的气温为南京市民的节假日休闲带来了火热的气氛。由于五一假期第一次由七天改为三天，不少市民的度假方式纷纷由往年的外出旅游改为了留在本地逛商场、购物等。昨天中央商场、新百、金鹰购物中心等大型商场显得格外热闹，金鹰商场3楼一位服装专柜的营业员告诉记者，去年五一假期，她碰到好多操着天津、河南、山东、四川等各地口音的顾客，而今年碰到的却多是江苏、安徽口音的顾客。昨天下午，新百商场负责人告诉记者，当天新百的销售额比去年同期增长了25%。中央商场昨天的销售额也比去年同期增长了20%。华联商场昨天的销售额较去年同期增长了30%。其余像大洋百货、太平商场等，虽然截至记者发稿时，还没有统计出具体的销售额，但负责人都肯定地告诉记者，销售额肯定比去年多。

　　在大洋百货，王先生直言不讳地告诉记者，就是图个凉快。王先生说他是安徽蚌埠人，自己和妻子都是公司职员，家庭经济条件不错，但是平时自由安排的时间不多。去年两口子带着女儿去了四川九寨沟，但今年五一节首次“瘦身”到3天，便不知道该去什么地方玩才好了。如果还像往年一样外出旅游，3天时间肯定不够。于是王先生一家召开了“五一家庭紧急会议”，妻子不想闷在家里睡觉，而女儿想去买一些夏装。3天时间不长不短，逛街正好。一家人决定开车到离家不远的南京，为自己和孩子采购一些衣服，去商场里的餐厅美美地享用一餐，再一起看一场电影，来个潇洒的“商场游”。

　　业内人士称，首个清明小长假时，南京众商场明显准备不足，选择了“集体沉默”，不过这也让商场攒足了经验，憋足了劲应对这次五一，销售额全线上升就不难理解了。见习记者 徐媛园

服务消费投诉猛增3成

　　本报讯 虽然昨天才是五一假期的第一天,但是记者从南京市12315消费者举报投诉中心获悉,该中心已经接到了近百起消费咨询和投诉电话,同比去年首日增加3成。该中心工作人员提醒消费者,在节日消费过程中,一定要保留好相关票据以备维权之用。

　　从外地回南京的刘先生昨日凌晨3点从南京下车,因为旅途劳累,刘先生找好一家酒店后倒头便睡。第二天一觉醒来准备结账时,却发现卫生间里放置的供客人使用的洗涤用品已被别人用过,而服务人员却以刘先生已经消费为由要求他按价付款。

　　消费者王女士在投诉中称,她昨天在一家餐馆请客用餐,结账的时候拿出优惠券,可是工作人员告知,优惠券在节假日不能使用,但是王女士在这张优惠券上找了一下,却找不到任何的相关告知,她感到非常气愤。

　　“服务类投诉是首日投诉的热点。”12315的投诉中心人员介绍,服务类投诉集中的主要原因有三:一是商家不履行承诺或采取种种手段曲解承诺;二是消费者本身对消费项目不了解或没有仔细查验消费情况;三是商家服务不及时。

　　投诉中心工作人员指出,首日投诉热线过热的现象,一方面显示相关商品和服务的提供者需要加强自律意识,另一方面也说明消费者维护自身权益意识在提高。但在投诉中也反映出一些问题,如很多消费者由于没有保存好凭证,或者在购买商品时收了条款不明确的凭证,因此在发生纠纷时不能很好地维护自身的权益。12315消费者举报投诉中心提醒消费者,在购买商品时要索要正规的凭证。（陈 郁）