新华报业网讯  有卫生防病和健康保健方面的问题，全省的市民拨打统一的12320公共卫生公益热线就能得到权威的解答。昨日，由江苏省卫生厅、南京市卫生局举办的江苏省暨南京市12320公共卫生公益电话宣传周活动启动。记者了解到，除了突发性传染病举报、寻医问药等的咨询外，目前心理健康咨询等也纳入电话咨询的范围内。

　　自2006年12月8日，南京市在江苏省首先开通了12320公益电话，到2007年上半年，江苏其他12个省辖市都已开通。12320公共卫生公益电话的功能定位为以下几类，一是受理突发公共卫生事件(食物中毒、传染病暴发疫情)举报及应急处理，提供卫生防病和健康保健知识咨询服务，二是提供重大疾病防治的卫生相关法律、法规和政策咨询服务。从南京市12320咨询电话运行一年多的统计来看，市民咨询的问题主要集中在寻医问药、肝炎等传染病防治、接种免疫等等，但是12320能提供的功能远不止如此，如心理健康、旅行卫生等也可以咨询。