新华报业网讯  昨天上午，南京一对老年夫妻在乘坐公交车时，不慎多刷了一次卡。为挽回损失，夫妻俩决定收取下名投币乘客的钱，结果与司机发生了争执，并由此引发了一系列的冲突。

　　报料市民：老人最终没拿钱

　　昨天上午，市民孙先生向本报报料称，上午11点左右，他在一辆空调公交车上，到了阳光广场车站时，上来了几个人，其中有一对老年夫妻。就在妻子刷卡的同时，老先生喊了一句，“已经帮你刷过了！”不料为时已晚。老先生为了挽回多刷一次卡的损失，就站在前门处，准备等投币乘客。孙先生告诉记者，到了清凉门桥站时，上来一名拎蛇皮口袋的男子，见他准备投币两元，老先生赶忙说，我已经刷过卡了，你把钱给我就行了，并拿走了该男子手中的一元钱。公交车司机见状立刻阻止，称公司有规定，不允许这样做。双方为此发生了争执，老先生气急之下称，你不让我收钱，我就免费请他坐车，反正我多刷了一次卡，可此举还是遭到了司机的拒绝。该男子见此事导致车子难以开启，也不愿多惹麻烦，就从老先生处拿回一元钱，连同手中的一元钱，全部投到了钱币箱中。

　　司机领导：老人拿走一元钱

　　记者为此向该线路公交车一位石姓负责人求证时，却得到了另外一种说法。据石先生称，他们接到记者反映后，立刻对当时驾车的司机进行了询问，得知事情经过和记者描述的差不多，但其中有两点出入：一是老先生多刷一次卡后，实际是多付出了1.2元，可他当时向那名拎蛇皮口袋的男子要了两元钱，并不是一元钱，在遭到司机指出，多收了0.8元后，老先生曾表示没有这么多零钱，最终在车上一名乘客的协调下，老先生拿走了一元钱，而另外一元钱则被投到了钱币箱中，那男子随后上了车；二是老人家当时并没有说请那男子免费乘车，而是说，你不用投币，我帮你刷过了。石先生表示，驾驶员当时的做法并没有错，因为公司有相关的规定，驾驶员严禁接触钱币，她只是严格执行而已，而且最终为了顺利行车，还是做出了让步。

　　公交公司：这是乘客的过失

　　南京公交总公司第三客运部一位钱姓工作人员下午致电记者，她再次强调，驾驶员没错。据钱女士介绍，公司曾出现驾驶员和外来人员利用此类事件联合串钱，因此对驾驶员要求很严格，一旦发现，要严肃处理，驾驶员自然不能同意老先生向后上车乘客要钱。对于此次事件，钱女士认为是乘客本身的过失，公司和司机不能去承担，她建议说，如果多人结伴上车，最好事先就刷卡一事进行沟通，防止误刷。钱女士同时指出，还有一种情况则是司机的过失，她举例说，乘客刷过卡了，司机说没看见，并要求重刷。那么乘客再次刷完后，可于次日前往IC卡公司打印刷卡记录，并凭此记录要求司机补偿多刷的卡钱，同时让司机赔礼道歉。

　　律师认为：属不当得利

　　江苏圣典律师事务所的唐迎鸾律师对此则表示，即使是乘客的过失，公交公司也不能因此而逃避责任，因为这属于不当得利。唐律师举例说，某个人走路不小心把皮包掉了，被后面的人捡到了，难道后面的人就可以说，你掉包是你的过失，我可以不还了！唐律师认为，现在公交乘客大都是刷卡，难免出现误刷的情况，如果事实确凿，公交公司应该把多刷的部分返还给乘客；如果事实有待认定，那么就需要乘客去举证了，再根据举证结果处理。至于多刷后向其他乘客换钱，或是请人免费乘坐，唐律师认为是乘客的自由，但借多刷卡，向其他乘客换取大于刷卡金额的钱币，就不可取了。最后，唐律师还建议公交公司多替乘客考虑一下，制定一系列处理此事的程序，比如说如何现场取证、如何退还等等，不能以乘客过失为由推脱，以免出现同类事件时，再次引发矛盾。 郭一鹏