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新华报业网讯 南京市文明办日前首次委托市社科院民意调查中心，对全市25个窗口行业单位今年第一季度的市民满意度做了调查。4月9日，民调中心通报调查结果：其中，民航机场、风景园林、供电行业满意率最高，医疗、公交、物业服务行业满意率最低。
调查显示，市民对窗口行业服务的总体满意率达到了90.16%，满意率95%以上的行业3个，分别是民航98.33%、风景园林95.6%、供电95.13%；满意率90-95%的行业12个，依次是邮政、燃气、交警、电信、自来水、宾馆、“110”、国税、商业零售、移动、工商和地税；其它大部分窗口行业的满意率都在80-90%之间。市民对医疗行业服务的满意率最低，仅为76.06%。
南京市民对部分窗口行业服务不满意主要是火车站和汽车站“黄牛贩票拉客”、医疗行业“看病等候时间太长”、公交司机“违章驾驶”、出租车“拒载”等。
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