新华报业网讯  “我虽然年世已高，没有文化，但经过法官的耐心解释，感到理通了，气也顺了”。近日，一位当事人因为不服判决而到江苏省大丰市人民法院请求申诉，经过信访法官的热心接待，终于使他服气了。

　　近年来，该院通过加强制度建设，改进工作作风，及时为涉法信访群众解决问题。三年来，该院涉法上访以年均35%的比例逐年下降，没有新增一个上访老户。

　　该院对各类来信来访，以分类、审查、立案、调卷、复查几个环节，实行流程管理，使上诉、申诉的案件件件给予答复，减少当事人重复上访。

　　复查是做好息访工作的基础。该院改变传统的“读卷复查”的工作方式，对申诉人提出的申诉主张，通过听证的方式进行审查，从而决定是否立案或再审，使申诉复查活动更加透明和公正，同时大大提高申诉复查的工作效率。

　 董正远