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水西门有个“海霞时间”
新华报业网-扬子晚报   2007-10-23 08:43:32   [发表评论]

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  新华报业网讯    “我是海霞,是南湖派出所水西门社区民警,为您服务——是我工作的出发点,让我们相约在警务室,相约在‘海霞时间’”。2005年,从部队转业到南京市公安局的徐海霞,成了南湖派出所的一名普通社区民警。去年4月,她接手水西门社区的工作,为13000多号居民提供服务。为了更好地服务居民,今年6月28日,她自创的“海霞时间”开张了,她为此特制了一个精美的笔记本作为工作日志,记录下她为居民提供每项服务的时间。

  倾情关爱驯服败家子

  水西门社区是个老小区,一些鸡毛蒜皮的邻里纠纷多,个别“问题居民”更是让居委会感到头疼,此时,徐海霞总是和居委会主任们一起,接下“烫手山芋”。今年1月份,徐海霞碰上了一位难缠的主——小区居民李某。李某年近四十,年轻时便吃喝嫖赌染上传染病,将家产挥霍一空,老婆跑了,和女儿相依为命。为弄钱,李某就偷自行车,结果被判刑一年半,去年年初刑满释放后,继续偷鸡摸狗。今年1月,李某突然拎着汽油瓶子出现在社区居委会门口,要钱。但居委会认为李某已经吃低保了,不能再伸手。徐海霞听说此事后找到李某,才知道李某身患糖尿病发展成尿毒症,低保全花在和女儿租房生活上,实在没钱看病。

  看到李某浮肿得像小锅一样的肚子,徐海霞又生气又可怜他。为让李某生计有个着落,她找到了李某的哥哥和姐姐,结果姐姐给了500块钱,哥哥根本就不管。原来哥哥、姐姐曾十分关心这个弟弟,但李某不仅卖了老宅,还把哥哥、姐姐费劲给他买来的一套房子贱卖了。徐海霞想尽办法将社区一间废弃门房腾出来给李某住,同时帮他联系费用低廉的社区医院做肾透析,但社区医院听说李某有传染病,死活不肯,徐海霞只好自掏腰包接济李某,让他到大医院治疗。听说李某15岁的女儿在外不学好,徐海霞还到处打听孩子的行踪,让李某安心治病,这一切打动了李某:“徐警官的言行让我感到无比惭愧,我要再不改好就太不算人了。”

  老邻居闹别扭终和好

  老陈和老林是多年的老邻居,以前关系一直挺好,2002年老陈家装了个“雨搭子”,雨搭子前檐伸出较远,正好杵在老林家厨房窗口,一到下雨天,雨水就溅到了老林家的炒菜锅里。老林提过多次意见,但老陈均不予理睬。老林很生气,找来长竹竿伸下去乱捅,把雨搭子捅得像马蜂窝。为了泄愤,老林每天出门遛鸟经过老陈家门口,都要把“精心”准备的鸟屎甩到老陈家的大门上。老陈虽然明知是老林干的,却又抓不到证据,心里十分添堵,只好时不时找点由头跟老林干一架出出气,两家为此弄得极其不愉快。

  去年7月份,两家又为了一件小事吵得不可开交,老陈实在无法忍受,找到了徐海霞,要求她主持公道。徐海霞随后将双方都请到了警务室,但因双方积怨太深,又都不肯让步,前几次调解都没有取得实质性进展。徐海霞到实地考察后发现,其实只要对老陈家的雨搭子稍作改动,就可以解决这一矛盾。徐海霞将林、陈二人再次请到警务室,提出了自己的想法。老陈一听说要自己掏钱进行改造,便一口拒绝,老林自然也不愿意出钱给老陈改造雨搭子。见此,徐海霞主动表示,只要两家能和平相处,这个钱她愿意出。二人一听十分不好意思,便很快按照徐海霞的建议达成了协议,对雨搭子进行改造。此后,两家再也没发生过争吵。

  发动“群众眼睛”识疑犯

  由于居民工作做得细致到位,徐海霞获得了社区百姓的信任和支持,各种各样的信息源源不断地涌向她。去年5月份,一位社区居民向徐海霞反映,辖区某楼栋里近期来了一批神秘的年轻人,有五六个,全剃着光头,白天从来看不到人,一到晚上就开始出动,天亮了才回来。听到这条消息后,徐海霞格外留心起这些人的动向,随后主动上门找到这伙人,对他们的姓名、身份证等信息进行详细登记,并一一录入警务平台。这一看似平常的举动,为建邺警方突破去年6月6日发生在南湖地区某游戏室的一起抢案,起到了十分重要的作用。

  去年6月6日晚,南湖派出所辖区某游戏室突然闯进一群年轻男子,这些人不由分说,抽出随身携带的管制刀具行凶,游戏室老板被严重砍伤。事后,警方调看了游戏室的监控录像,考虑到这些人可能是租住在水西门社区的外来人口,将嫌疑人的长相特征通报了辖区派出所。

  当南湖派出所组织社区民警辨认嫌疑人时,徐海霞往电脑屏幕前一坐,一看录像中那些人的轮廓,脑海里立马就浮现出了前些天刚刚登记过的那伙小光头,便通过警务平台将那几个人的登记资料全部调了出来。10天后,这5名犯罪嫌疑人全部归案,在他们租住的房间里,警方搜出了砍刀等物品。经查,这伙小光头全是外地流窜来宁的,靠在全国各地看场子收保护费为生,没想到刚来南京不久,就“莫明其妙”地栽了。 通讯员 建景轩 本报记者 罗双江

 
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